자주 묻는 질문

6대 핵심 영역 · 30개 정밀 검사 항목의 점검을 통과한 매물에만 붙이는 캠카의 자체 품질 인증(Premium Quality Certification)입니다. 자세한 검사 항목은 PQC 인증 캠핑카 소개 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

매물 카드와 상세페이지에 빨간 PQC 인증 배지가 붙고, 목록 카드에는 금색 테두리가 둘러집니다. 인증 매물만 모아 보시려면 내차 찾기의 PQC 인증 캠핑카 메뉴를 이용해 주세요.

네. PQC 인증 매물은 부품 6개월 · 배터리 1년, 업그레이드 제품은 부품 1년 · 배터리 2년 동안 캠카가 책임 A/S를 합니다. 구체적인 범위는 계약 전 상담에서 안내해 드립니다.

PQC 위탁으로 차를 맡기시면 QMC-C 전문진단 비용 100만원을 캠카가 부담하고, 진단을 마친 차량은 캠카가 성능을 보장하며 책임지고 판매하는 제도입니다. 매도가는 Range 시스템으로 정합니다.

PQC 인증은 점검한 시점의 차량 상태를 표시하는 것이라 무사고 · 무하자를 보증하지는 않습니다. 사고 이력은 매물 상세페이지의 사고이력 조회와 판매자가 올린 성능점검기록부로 함께 확인해 주세요.

내차 찾기에서 조건으로 매물을 찾고, 상세페이지에서 1:1 문의 · 전화 문의 · 조르기(가격 제안)로 판매자와 이야기를 나누신 뒤, 방문 예약으로 차를 직접 확인하실 수 있습니다. 계약은 가격 합의 → 계약금 입금 → 잔금 입금 → 서류 준비 → 계약 완료 순서로 진행됩니다.

매물 상세페이지의 조르기(가격 제안) 버튼으로 원하시는 금액을 제안하실 수 있습니다. 판매자가 수락하거나, 다른 금액을 다시 제안하거나, 거절합니다. 결과는 마이페이지에서 확인하실 수 있고, 수락되면 그 금액으로 계약이 시작됩니다. 조르기는 일반회원으로 로그인해야 이용할 수 있습니다.

매물 상세페이지에서 세 가지를 확인하실 수 있습니다. ① 차량번호로 보험개발원 카히스토리에서 사고이력을 직접 조회하는 사고이력 조회 ② 판매자가 올린 성능점검기록부 ③ 판매자가 고지한 차량 이력(사고 · 침수 · 화재 · 렌트). 등록되지 않은 항목은 상담 시 확인해 드립니다.

네. 매물 상세페이지의 전화 문의 버튼을 누르면 그 매물의 담당 딜러(또는 판매 업체)에게 바로 연결됩니다. 연락처가 등록되지 않은 매물은 캠카 대표번호로 연결됩니다.

이미 계약이 진행 중인 매물입니다. 예약중인 매물에는 가격 제안(조르기)을 받지 않지만 1:1 문의는 남기실 수 있습니다. 계약이 취소되면 다시 판매중으로 돌아갑니다.

소유권 이전에 드는 취득세 등은 매수인이 부담합니다. 캠핑카 · 트레일러는 비영업용 승용차 외 차량 기준(5%)으로 계약서에 예상 금액이 적히며, 실제 세액은 이전 등록 때 관청이 정합니다. 등록비 · 대행수수료 등은 계약 전 상담에서 안내해 드립니다.

매물 카드나 상세페이지의 하트(찜하기) 버튼을 누르면 저장되며, 로그인 후 마이페이지의 '찜한 매물'에서 모아보실 수 있습니다.

위탁 등록은 담당 딜러가 배정되어 점검부터 판매까지 전 과정을 대신 진행해 드리는 방식이고, 직거래 등록은 판매자가 직접 매물을 올리고 구매자와 거래하는 방식입니다. 두 등록 모두 회원 로그인 후 위탁 판매 신청 또는 개인 직거래 등록 페이지에서 하실 수 있습니다.

자동차등록증 사본은 꼭 올려주셔야 합니다(주민등록번호 뒷자리는 가리고 찍어주세요). 차량 사진(전면/후면 · 측면 · 내부)은 선택이며, 올리신 사진은 매물 사진으로 쓰일 수 있습니다. 자동차등록증은 운영팀만 열람하고 공개되지 않습니다.

허위 매물을 막기 위해 차량번호 · 자동차등록증에 적힌 소유자 이름 · 자동차등록증 · 성능점검기록부를 꼭 받습니다. 운영팀이 서류로 차량번호와 명의를 대조하며, 서류는 공개되지 않습니다. 소유자가 신청하시는 분과 다르면(가족 명의 등) 담당 매니저가 위임 서류를 따로 안내해 드립니다.

일반회원이 등록하신 매물은 운영팀이 담당 딜러를 배정한 뒤에 고객 화면에 올라가며, 배정된 딜러가 확인 연락을 드립니다. 업체 · 딜러 계정으로 등록한 매물은 바로 올라갑니다.

캠핑카 시세조회 페이지에서 차종 · 연식 · 주행거리 등 차량 정보와 연락처를 남겨주시면 담당 매니저가 확인 후 예상 시세를 안내해 드립니다.

판매 방식(위탁 · 직거래)과 차량에 따라 달라 상담 시 안내해 드립니다. PQC 위탁의 경우 QMC-C 전문진단 비용 100만원은 캠카가 부담합니다.

회원가입 화면에서 약관에 동의하신 뒤 이름 · 아이디 · 휴대폰 인증 · 비밀번호를 입력하시면 바로 가입됩니다. 가입비는 없습니다.

아이디 · 비밀번호 찾기에서 가입하신 휴대폰 번호로 인증하시면 아이디를 확인하거나 새 비밀번호를 정하실 수 있습니다.

매물 보기 · 시세조회 · 방문 예약 · 실시간 상담은 가입 없이 이용하실 수 있습니다. 찜하기 · 조르기 · 1:1 문의 · 고객후기 작성 · 위탁/직거래 등록은 로그인이 필요합니다.

휴대폰 번호 하나로 계정 하나만 만들 수 있습니다.

마이페이지의 내 정보에서 언제든 켜고 끄실 수 있습니다.

입점 · 딜러 신청 페이지에서 신청서를 남겨주시면 운영팀이 확인한 뒤 가입에 필요한 초대코드를 보내드립니다.

마이페이지 하단 '회원 탈퇴' 에서 '탈퇴' 를 입력하고 진행하실 수 있습니다. 탈퇴하면 계정 정보가 삭제되어 복구할 수 없으며, 이미 접수된 문의 · 가격 제안 · 계약 기록은 남습니다.

전담 매니저 매칭을 통해 소모품 교체, 클리닝, 정기 점검 등 캠핑카 관리 전 과정을 맡아드리는 서비스입니다. 토탈케어 서비스 페이지에서 상담을 신청하실 수 있습니다.

네, 렌탈금융 서비스 페이지에서 캠핑카 금융/할부 상담과 단기·장기 렌탈 상담을 함께 안내받으실 수 있습니다.

매물/방문 예약 페이지에서 희망 지역과 일정을 남겨주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다. 우측 하단 퀵메뉴의 '방문예약' 버튼으로도 바로 이동하실 수 있습니다.

화면 오른쪽 아래 '실시간 상담' 버튼(휴대폰에서는 둥근 상담 버튼)을 누르면 홈페이지 안에서 바로 문의하실 수 있습니다. 운영팀이 확인하는 대로 같은 창에서 답변드리고, 연락처를 남기시면 답변을 문자로도 받으실 수 있습니다.

일반회원으로 로그인한 뒤 고객후기 화면의 '후기 쓰기' 에서 별점 · 내용 · 사진을 남기실 수 있습니다. 남기신 후기는 운영팀이 확인한 뒤 공개되며, 이름은 가려서(홍○○) 표시됩니다.